Eşya depolama süreciyle ilgili aklınıza takılan tüm soruların detaylı yanıtlarını aşağıda bulabilirsiniz. Süreçlerimiz, sigorta koşulları, nem kontrolü ve kiralama detayları hakkında her şey şeffaf olarak listelenmiştir.
Sorularınıza canlı destek almak için:
Burada yer almayan sorularınız, özel eşya depolama talepleriniz veya fiyat teklifi ihtiyaçlarınız için formu doldurarak doğrudan uzmanımızdan bilgi talep edebilirsiniz.
Doğrudan Temsilcimizle Görüşün:
+90 538 685 70 22Sözleşme süresi bitmeden eşyalarımı geri alabilir miyim, para iadesi yapılıyor mu?
Evet. Depolama sözleşmelerimiz esnek yapıdadır. Öngördüğünüz süreden daha önce eşyalarınızı depodan çekmek isterseniz, en az 3 iş günü öncesinden bildirimde bulunmanız yeterlidir. Eşyalarınızı teslim aldığınız gün itibarıyla sözleşmeniz sonlandırılır ve kullanmadığınız kalan günlerin ücretleri (peşin ödeme yapılmışsa) hesaplanarak tarafınıza kesintisiz iade edilir.
Depolama odasının anahtarını kaybedersem ne olur, yedek anahtar var mı?
Esenler Eşya Depolama olarak gizlilik ve tam güvenlik ilkelerimiz gereği, size tahsis edilen kilitli oda bölmelerinin yedek anahtarlarını tesisimizde bulundurmuyoruz. Bölmenin tek anahtarı teslimat günü size verilir. Anahtarı kaybetmeniz durumunda, onayınız doğrultusunda çilingir eşliğinde kilit kesilerek yenilenir. Bu süreçte tüm güvenlik sorumluluğu ve kilit değişim maliyeti müşterimize aittir.
Depoya teslim ettiğimiz kolilerin paketlenme işçiliği kime aittir?
Eğer paketleme ve nakliye dahil hizmet satın aldıysanız, tüm sarma, kolileme, de-montaj ve etiketleme işlemleri profesyonel ekiplerimiz tarafından gerçekleştirilir. Siz sadece izlersiniz. Ancak nakliye hariç depo kiralama tercih ettiyseniz, paketleme işçiliği ve malzemesi size aittir; eşyalarınızı paketlenmiş olarak depolama ünitenize getirmeniz gerekir.
Depolama kiralama bedellerini banka havalesi, EFT veya kredi kartı ile kolayca ödeyebilirsiniz. Her ayın kiralama döneminde adınıza kesilen resmi fatura kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Kurumsal firmalar için hazırlanan kurumsal KDV'li faturalarımızı şirket gideri olarak muhasebeleştirebilir ve vergi avantajı elde edebilirsiniz.